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依照消費者保護法規定


為維護消費者權益,線上購物的消費者均享有商品到貨7日內猶豫期的服務,您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益。但提醒您注意,商品退換貨時必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含商品主體、附件、內外包裝、隨附文件、贈品等。為了維護買家權益,收到商品請拆封包裝時全程錄影。


售後服務麻煩一律使用LINE與我們聯繫,退款金額由匯款(請提供銀行帳號)/刷退等方式

 如買家購買時型號選擇錯誤需退貨,或購買後覺得商品不如預期或不喜歡等問題,如需退貨請自行寄回 ,本公司未配合物流到府收件退回!     

購買商品 部分退貨 或 全部退貨 ,將會扣除未達免運門檻之運費或是優惠。 

退款金額只限於商品金額,訂購時所支付的運費恕不退回。

因運費是由買家自行選擇物流所產生費用(此款項是由物流收取),等於您沒有購買商品,寄出運費必須由您負擔 。

(商品請保持原包裝及發票,如商品有使用痕跡,導致無法二次銷售一律拒絕退貨) 


上述問題如只需換貨,我們會負擔換貨時再次寄出給買家的運費。 


LINE ID:spom.tw


無法接受者請勿下單!!


下列情形將可能影響您的退換貨權益:
猶豫期非試用期,若商品已經使用或有使用之痕跡,且非因商品本身瑕疵須退換貨,或未遵守使用注意事項,導致無法二次銷售之商品,將會影響您的退貨權限。


客製化商品均不適用七天鑑賞期之規範 


由於型號款式眾多,如型號過舊或其他因素導致商品缺貨,我們將保留退款權益。 


貼心提醒: 頭層皮 的生長紋路、牛頸紋,毛孔色素黑點、血筋紋等,此為自然皮革紋理,以上問題均為正常現象。 

SpoM堅持使用天然皮革,商品在顏色上存有些微差異屬於自然現象,商品以實物為主 。

商品如有小線頭及些餘殘膠,此為正常現象,並非瑕疵商品。我們會盡力把商品處於完整狀態,如有上訴問題,買家可以自行修剪去除。

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